키움증권 문의 에대한 답변으로 멘탈 붕괴 주식자동매매 모의투자

♥ 주식자동매매 신뢰하고 계속할 수가 있을까?

제가 키움증권의 주식자동매매 프로그램으로 모의투자를 하면서 예전에도 몇 번 이런 적

이 있었는데 이번경우 에도 질문에 대한 답변이 똑같습니다 

표현은 하지 않았지만 마음에 들지 않으면 하지 마라라고 밖에 저는 생각되지 않습니다.

1월 4일 키움증권 고객 게시판에 문의한 내용입니다 

 

저는 키움증권의 주식자동매매 모의투자를 1년 넘게 하고 있습니다 

지난번에도 제가 주식자동매매 모의투자에 대해서 시스템 오류가 아닌가 하고 문제 

제시를 했는데 시스템 오류가 아니라고  해서 그다음부터 는 그냥 무시하고 계속 

모의투자를 하고 있는데  요 며칠 오류가 또 나서 도대체 무엇이 문제 인지 알고 싶어서 문의를 드립니다 

1  자동매매 주문식의 손실제한 오류  첫 번째 사진은 자동매매 주문설정에서 

    손실제한을 2.5% 로 설정해놓은 것입니다 

    두 번째 사진은 손실제한을 2.5% 하였으나 4%,7% 의 손실이 발생했는데도

     매도가 되지 않은 사진입니다 

2 자동매매 재매수 제한의 오류  세 번째 사진은 같은 주문설정에서 재매수 제한을 

   적용하였지만  네 번째 사진을 보면 재매수가 이루어졌습니다 

    그리고 오늘 5번째 사진 손실제한 2.5% 인데 어떻게 이렇게 많은 손실을 보고

    매도가 되는지 사진을 더 올릴 수가 없어서 어제 이익실현도 설정한 가격대에 왔는데 

    이익실현을 하지 못하고 손실로 마감을 하였습니다 

저는 요즘 주식자동 매매를 실시간 영상 녹화를 하고 있습니다 

제가 위에 제기한 내용 은 모두 동영상으로 보관을 하고 있습니다 

제가 지금 모의 투자를 하고 있기 때문에 그 어떤 것을 요구하는 것이 아닙니다 

하지만 키움증권에서 사용하고 있는  주식자동매매 시스템에 문제가 있다면 수정해야 

하는 것이 맞는 것 같아서 글을 드립니다 

보시고 제가 틀렸는지 아니면 제 생각대로 시스템에 오루가 있는지 점검해 주시길 바랍니다

 

이에 대한 키움증권 투자정보시스템 의 답변입니다 

안녕하십니까. 키움증권 운영자입니다.

먼저 키움증권에 관심을 가져주시고 이용해주시는 고객님께 감사 인사드립니다.

1  자동매매 주문식의 손실제한 오류  첫 번째 사진은 자동매매 주문설정에서 

    손실제한을 2.5% 로 설정해놓은 것입니다 

    두 번째 사진은 손실제한을 2.5% 하였으나 4%,7% 의 손실이 발생했는데도 매도가 되지 않은 사진입니다 

-> 캐치 주문이력을 확인한 결과 12/27 11:11:32 손실제한 조건 만족하여

   매도주문 실행하였으나 종목의 가격이  주문가에 도달하지 않고 하락하여 매도 체결되지 않은 것으로 확인됩니다

. 2 자동매매 재매수 제한의 오류  세 번째 사진은 같은 주문설정에서 재매수 제한을

    적용하였지만  네 번째 사진을 보면 재매수가 이루어졌습니다 

-> 12/27일 11:15분에 감시중지, 재시작하신 것으로 확인됩니다. '재매수 제한' 기능은

    감시 중인 상태에서만 지원되며 감시중지 후 재시작 경우에는  '재매수 제한' 기능이 초기화

    되어  동일 종목이 포착될 수 있습니다. 

   추가로 당일 매매내역 중 링크제네시스 종목은 손실제한 조건 만족 후 매도주문

   실행되었으나 체결되지 않고 '당일매도' 기능으로 매도되었으며, 데이터솔루션

   종목은 매수체결 후 VI 발동되었고 VI 해지 시 가격이 손실제한가 보다 낮은

   가격에서 시작하면서  손실범위가 커진 것으로 확인됩니다.

   추가로 캐치에서 매도주문이 체결되지 않고 미체결 상태로 계속 남아있는 경우

   자동으로 주문을 취소하고 매도감시가 다시 동작되는 기능을 제공하고 있습니다.

   '주문설정 > 선택항목 > 미체결자동취소' 설정 기능을 참고 부탁드리며 답변드린

   내용에 추가적인 문의사항이 있으신 경우에는 번거로우시더라도 당사

   키움금융센터(1544-9000)로 연락 주시면 도움드리도록 하겠습니다.

저는 이;답변에 대한 내용을 이해할 수가 없어서 

답변에 대해서 이해가 잘되지가 않습니다 

데이터 솔류선이 매수 후 하락 vi가 걸려 9시 4분에 매도가 되었다고 하더라도 9시4분 

시가 5720이면 시가로 매도가 되어야 하지 않나요?

그리고 경보제약이나 링크제니시스는 하방 vi와 전혀 상관없이 모의매매 당일매수 

당일매도에 의해 매도가 된 것인데 왜 손실제한 2.5% 가아닌 10% 이상의 손실로 매도가 되었는지 이해를 할 수가 없습니다  특히 경보제약은 매수시점이 9시 1분이며 매도 시점은 15시 17분입니다 

이건 어떻게 설명하실지 궁금합니다

이렇게 다시 문의를 하였으나 답변이 없었습니다 

자주 발생되는 문제가 아니지만 한벌발생하게 되면 평상시 보다 많은 손실을 당하게 

되는데 키움증권 의 주식자동매매 프로그램을 믿고 모의투자 및 실전투자를 할 수 

있는지 지난 1년 동안 모의매매를 하였는데 제가 하고 있는 일이 모두 물거품이 되지

않을까 하는 멘붕이 오기도 합니다 

조건16 피에스케이 홀딩스 손실제한 오류

 

1월 5일 조건 16에서 발생된 손실제한 오류입니다.

장시작에 매수가 되어 장 끝날 때 매도가 되었는데 중간에 손실제한 2.5% 에 적용되어

매도가 되어야 하지만 매도가 되지 않고 당일매수 당일 매도로 마감이 된 것입니다 

조건 16 1월5일매매결과

 

피에스케이스 (031980) 은 15시 17분에 매도가 되는 것이 아니라 종목가격이 8065 가

되었을 때 매도가 되어야 했었는데 매도가 이루어지지 않아 2배 이상의 손실로 마감된 것입니다 

1월 7일 키움증권에서 시스템 점검을 한다고 하는데 이런 점들이 수정되었으면 

하는데 어떨지 모르겠습니다 

2023년 계묘년 (癸卯年) 주식시장 첫날 주식자동매매

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키움증권 주식자동매매 프로그램 의 문제점 과 모의투자

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계묘년 신년 초 라서 그런가요? 키움주식자동매매 오류가..

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